個人情報の取り扱いに関する弊社の指針(プライバシー方針)

株式会社メディクプランニングオフィス(以下、「弊社」という)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する会社の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」という)並びに関係法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでいます。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係わる適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

個人情報の取得について

弊社では、業務上必要な範囲内、且つ、適法な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

弊社がお客様より取得した個人情報については、以下の業務の遂行を利用目的として、 弊社業務に必要な範囲内で利用いたします。その他の目的に利用することはありません。

  1. (1)保険会社より委託を受けた保険契約の締結・管理、保険料等の収受、保険金の支払いサポート業務等
  2. (2)弊社の提供する既存の各種商品・サービス並びに新規に提供を行う関連商品・サービスのご案内等
  3. (3)その他上記に関連・付随する業務

弊社は複数の保険会社と取引のある代理店であり、個人情報を弊社と取引のある各保険会社の各種商品・サービスをご提案するために利用することがあります。

取扱保険会社

個人情報の安全管理措置について

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。

(基本方針の策定)当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定

(個人データの取扱いに係る規律の整備)当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

(組織的安全管理措置)個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施

(人的安全管理措置)従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施

(物理的安全管理措置)紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施

(技術的安全管理措置)不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施

(1)個人情報の取扱いに関する免責事項について

弊社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供致しません。

  1. (1)法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合。
  2. (2)利用目的を達成するために必要な範囲で取り扱いを委託する場合。

(2)情報の保存期間

弊社は個人情報を次の条件に従って適切に保存後、弊社において速やかに廃棄若しくは消去いたします。

  1. (1)加入申込書等に記載された個人情報については、加入後4年間保存。
  2. (2)各種事故報告書記載の個人情報については、事故処理終了後1年間保存。
  3. (3)保険金請求書記載の個人情報は5年間保存。

個人情報の取扱に関するご請求・ご意見・ご質問について

弊社は、保有する個人情報について開示・訂正等のご請求があった場合は、請求者がお客様ご本人であることを確認させて頂いたうえで、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等、特別の理由がない限り対応させていただきます。開示訂正等のご請求のほか、弊社の個人情報の取扱に関するご照会は、当ホームページ内「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

株式会社メディクプランニングオフィス
埼玉県越谷市千間台西2-3-6
代表取締役 石井 敏子